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Mailen Sie uns von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben; sie ist die, die unser System für KYC-Dokumente, Selbstsperre und Kontoschließung erkennt, und sie sorgt für schnelle Identifizierung.
- Geben Sie Ihre Konto-E-Mail und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.
- Zum Auszahlen schließen Sie die KYC vorab ab; Konten in Verifizierung haben eine längere Wartezeit.
- Anträge werden innerhalb von 2 Werktagen geprüft, und nach der Freigabe hängt die Dauer von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Anliegen, die Ihre registrierte E-Mail brauchen
- Selbstsperre, die innerhalb von 24 Stunden für mindestens 6 Monate wirksam wird.
- Eine Abkühlpause von 7 Tagen.
- Dauerhafte Schließung des Kontos.
- Passwortwiederherstellung: Nutzen Sie den Reset-Link auf der Anmeldeseite, der an Ihre registrierte E-Mail gesendet wird.
VIP-Status-Übertragung
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